Lo que todo consumidor y empresario europeos deben saber sobre la Directiva ADR...

01/12/2014 by

La Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo (conocida como Directiva ADR) pretende garantizar al consumidor un acceso a vías sencillas, imparciales, transparentes, eficaces, rápidas y asequibles para resolver los conflictos relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios. Esto es, precisamente, de lo que trata la presente entrada.

read more

La Mediación: vía alternativa de resolución de conflictos...

24/11/2014 by

La mediación forma parte de lo que se conoce en el ámbito de la Unión Europea como Modalidades Alternativas de Solución de Conflictos (MASC, o ADR en inglés). Esto significa que se otorga primacía a la autonomía privada de las partes para resolver sus conflictos, con la ayuda de un tercero imparcial y capacitado conocido con el nombre de mediador. En este panorama la intervención judicial será necesaria, únicamente y como última vía, cuando fracase el intento de mediación.

read more
Translate »